Het kan natuurlijk gebeuren dat de deksel of wiel van een rolcontainer is beschadigd. Of misschien is je pers stuk en in storing. Via de app geef je door dat de container een manco vertoont:
- Ga in het menu naar 'Mijn afval'
- Zoek de de afvalstoom op en klik op 'Bekijk details'
- Klik op de bovenste knop 'Hoeveelheid' de container waar het om gaat
- Via de knop 'Meld een probleem' kom je bij een aanvraagformulier. Als het goed is zijn er al een aantal velden voor je ingevuld
- Vul het formulier in en klik op 'Verzenden'
Je helpt ons door de situatie goed te beschrijven en uitleg te geven over hoe het probleem is ontstaan en of het probleem te reproduceren is.
📷 Tip: deel ook foto's en/of video's van het defect
Eigendom
Is het defecte materiaal niet via Seenons gehuurd, dan is het helaas niet mogelijk om onderhoud via ons uit te laten voeren.