Fra 'Ny' til 'Afsluttet'; en ordre kan have forskellige statusser.
Ordrer markeres automatisk som afsluttet, så snart servicepartneren giver os besked, forudsat at der ikke er rapporteret nogen problemer med os. Det giver os mulighed for at fakturere til tiden. Vi får ikke altid hurtig feedback fra servicepartneren om udførelsen af ordrer. Derfor kan din ordre forblive i status 'Planlagt' i et stykke tid.
Hvis du har bekymringer om en ordre, kan du til enhver tid rapportere det til Seenons, uanset om ordren blev markeret som gennemført af servicepartneren. Log venligst problemet i vores app eller kontakt support, så hjælper vi dig gerne med at løse det.