For at se status på en ordre skal du gå til 'Ordrer' i menuen. Under 'Status' kan du se den aktuelle status for en ordre. Du kan også klikke på ordren for at få flere detaljer om status. 

Order statuses

 Ordrestatus Status 'Ny' angiver, at ordren endnu ikke er sendt til en servicepartner.

Status 'I gennemgang' eller 'Afventer' angiver, at vi har modtaget (ændringen af) ordren, men at den endnu ikke er blevet godkendt af servicepartneren. De fremtidige ordrer, der allerede er planlagt, får også straks denne status.

 Status 'Planlagt' angiver, at en servicepartner har planlagt ordren og har godkendt den til os. 

 

Denne status ændres, så snart vi har modtaget feedback fra servicepartneren.

 

Status 'Ikke gennemført' angiver, at der er rapporteret et problem med ordren. Problemet kan være rapporteret af dig eller af servicepartneren. Klik på ordren for at finde flere oplysninger om problemet. 

 

Status 'Annulleret' angiver, at ordren er blevet annulleret og ikke vil blive udført. 

💡 Status for en ordre er forskellig fra status for en kontrakt eller en container eller udstyr. 

✏️ Vil du ændre din ordre? Læs her, hvordan du ændrer en ordre.