Puis-je laisser des instructions au conducteur ?

Oui, vous pouvez laisser un commentaire pour le partenaire de services ou le chauffeur en charge de la collecte de vos déchets. Vous pouvez, par exemple, partager les coordonnées de la personne à contacter pour le site. Vous pouvez laisser vos instructions :

 

  1. Lorsque vous demandez un nouveau contrat ;
  2. En modifiant un contrat existant ;
  3. Sur l’onglet « Site » .

 

  1. Lorsque vous demandez un nouveau contrat

 

Lorsque vous demandez un nouveau contrat, vous pouvez par la même occasion ajouter directement un nouveau point de collecte. Vous pouvez autrement choisir de modifier un point de collecte existant. Consultez cet article pour découvrir comment demander un nouveau contrat.

 

  1. En modifiant un contrat existant

 

Pour modifier le point de collecte d’un contrat existant :

  • Sur l’appli Seenons, rendez-vous dans l’onglet  « Contrats » ;
  • Trouvez le contrat en question et cliquez sur « Afficher les détails » ;
  • Cliquez sur « Point de collecte » pour consulter les points de collecte disponibles. Vous pouvez alors choisir de modifier un point de collecte existant ou d’en ajouter un nouveau.
  • Cliquez sur « Confirmer » pour sauvegarder les modifications et les envoyer au partenaire de services.

 

  1. Sur l’onglet « Site » 

 

  • Sur l’appli Seenons, rendez-vous sur l’onglet « Site » ;
  • Cliquez sur la section « Points de collecte » pour consulter les points de collecte disponibles. Vous pouvez alors choisir de modifier un point de collecte existant ou d’en ajouter un nouveau. Remarque : Lorsque vous ajoutez un nouveau point de collecte, vous devez également l’associer à un contrat ; 
  • Cliquez sur « Confirmer » pour sauvegarder les modifications et les envoyer au partenaire de services.

 

Il est important de rappeler que lorsque vous ajoutez un nouveau point de collecte, vous devez également l’associer à un contrat.

 

 

Conseil 💡

 

Fournissez autant de détails que possible. Par exemple, un point de repère précis ou le meilleur itinéraire pour accéder à vos déchets. Faites toutefois en sorte que les instructions soient courtes. Vous pouvez aussi saisir un nom de site. C’est simple comme bonjour, non ?